Van loondienst tot freelance partner: 10 jaar softwareontwikkeling voor een reisbureau in Groningen ​

Lange klantrelaties zijn zeldzaam in freelance werk. Projecten starten, worden opgeleverd, en daarna gaat iedereen weer verder. Mijn samenwerking met Tubber, een reisbureau in Groningen gespecialiseerd in zeilvakanties in het Middellandse Zeegebied en de Caraïben, is daar de uitzondering op. Ik werk inmiddels meer dan 10 jaar voor hun platform.

Van werknemer naar freelance partner ​

Ik begon bij Tubber als werknemer. Na 5 jaar in loondienst maakte ik de overstap naar freelance werk, en bleef Tubber klant. De afgelopen 6 jaar ben ik hun vaste technische partner, op freelance basis. Die overgang zegt iets over hoe de samenwerking werkt: niet als eenmalig project, maar als doorlopende verantwoordelijkheid voor een systeem dat continu blijft draaien en meegroeien.

Een platform vanaf de grond af opgebouwd ​

Het boekingsplatform van Tubber heb ik vanaf de grond af ontwikkeld. Dat betekent niet alleen de basis: boekingen, klantgegevens, content. Het platform bevat ook real-time integraties met externe boekingssystemen, zodat beschikbaarheid en reserveringen altijd kloppen zonder handmatig werk. Daarnaast heb ik de betalingen en uitbetalingen geïntegreerd met Airwallex, zodat geld automatisch en betrouwbaar de juiste kant op stroomt.

Dit soort integraties zijn precies waar maatwerk software zich onderscheidt van kant-en-klare oplossingen: het platform spreekt de taal van Tubbers eigen processen, in plaats van andersom.

Stabiliteit die zich bewijst ​

Een platform bouwen is één ding. Het jarenlang draaiende houden, zonder downtime, is een ander verhaal. Boekingssystemen in de reisbranche veranderen regelmatig van werkwijze, en elke verandering kan een integratie breken als je er niet bovenop zit. Door het systeem actief te onderhouden, regelmatig te updaten en proactief te patchen, draait de backend van Tubber al jaren stabiel, zonder noemenswaardige downtime.

Dat is misschien wel de minst zichtbare, maar waardevolste vorm van softwareontwikkeling: niets dat opvalt, omdat het gewoon werkt.

Wat dit betekent voor jouw bedrijf ​

Niet elk bedrijf heeft 10 jaar aan geschiedenis nodig om te profiteren van een vaste technische partner. Maar de kern is overal hetzelfde: software die aansluit op jouw processen, gebouwd door iemand die je bedrijf en de regio kent, en die er ook over een paar jaar nog is als er onderhoud, een update of een nieuwe integratie nodig is.

Benieuwd wat dat voor jouw bedrijf kan betekenen? Bekijk mijn dienst softwareontwikkeling of neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.